Jahrelang war bei Mitarbeitern aus vielfachen Beobachtungen die Überzeugung entstanden, dass es im Trend in anderen Firmen auch nicht besser läuft. Ein Stellenwechsel erschien daher risikoreich. So blieben Mitarbeiter in ihren Firmen, die angesichts von Gehaltskürzungen, Arbeitszeitverlängerungen, Streichung von Weihnachtsgeld und von Weiterbildungsmaßnahmen innerlich schon längst gekündigt hatten. Unglücklich verlaufene Personalabbaumaßnahmen taten ein Übriges.

Sind die Kapazitäten bald wieder besser ausgelastet? Wird die Ertragslage die Neueinstellung von Mitarbeitern zulassen? Wie ist zu verhindern, dass Mitarbeiter das Unternehmen nun verlassen? Welche Anpassungen sind erforderlich, um Wachstum zu gestalten und damit erst möglich zu machen? Denn dies ist klar: Ohne motivierte Mitarbeiter geht es nicht. Da hilft es, die Frage nach der Motivation der Mitarbeiter einmal andersherum zu stellen: Wie können wir die Demotivation von Mitarbeitern beenden? Hier einige Stichwörter: klare Aufgabenverteilung, Einbeziehung der Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse, leistungsorientierte Gehaltsfindung statt Gleichmacherei, variable Bezüge bei den richtigen Mitarbeitern oder Führung mit Zielen.

Die sich abzeichnende Erholung der Wirtschaft bietet Chancen und Möglichkeiten, sich um die Stimmung der Mitarbeiter zu kümmern. Erhöhten Personalkosten und Beraterkosten fallen bei geschicktem Vorgehen weniger ins Gewicht. Denn mit einer einzigen verhinderten Kündigung eines Leistungsträgers des Unternehmens ist mehr gewonnen als Neueinstellungskosten – nämlich die Erhaltung der Produktivität, die integrierende Kraft von Leistungsträgern und das Know-how, das ein unschätzbarer Wert für die Entwicklung auf lange Sicht ist.